瑞安停车21分钟却被扣款25元，车主无奈求助

市民周先生在瑞安市安阳街道兴隆南路临时停车21分钟，本应不收费，但却在后续停车缴费时被告知有“历史未缴费用”，被收取25元的费用。周先生在查询清单和投诉后，瑞安智泊停车管理有限公司承认是由于感应器故障导致错误收费。然而，退款需要周先生自己联系第三方收费平台。

8月30日，周先生在龙湾区宝龙世家小区门口停车时，被道闸拦下，收费系统显示的总费用为37.5元，包括了未缴的历史费用。他对此感到疑惑，认为自己平时停车缴费及时，怎么会出现欠费。于是他联系了第三方平台的客服，得知他的车辆在7月29日至30日被记录为过夜停车，并产生了费用。

周先生强调他只停了一段时间，明确表示自己从未在外过夜停车。在与瑞安智泊的沟通中，客服最终承认仅停了21分钟本应为免费，并表示是感应器未能正常工作，导致系统错误。周先生对处理态度感到不满，认为如果没有自己主动核对，可能就会被无辜扣款。 球友会

瑞安智泊及车服云方面对此情况回应，确认由于感应器故障造成的数据不同步，导致周先生的费用没有及时更新。车服云的客服表示，退款请求已提交，将在7个工作日内处理，但准确到账时间无法确定。同时，车服云对数据同步的延迟表示疑虑，指出问题可能在于瑞安智泊的系统。